Refund Policy

Evelyn Rothstein Español Poder · Última actualización: 24 de abril de 2026

Gracias por comprar en Evelyn Rothstein Español Poder. Debido a que nuestros productos son digitales y se entregan de forma instantánea, contamos con una política de reembolso específica que se detalla a continuación. Por favor léala cuidadosamente antes de realizar una compra.

  1. Productos Digitales — Política General Todas las ventas de productos digitales — incluyendo eBooks digitales, herramientas financieras en hojas de cálculo, guías complementarias y cualquier otro contenido descargable vendido a través de este sitio web — son definitivas una vez que el producto haya sido entregado a su dirección de correo electrónico. Debido a la naturaleza de los bienes digitales (los cuales no pueden ser 'devueltos' una vez accedidos), no ofrecemos reembolsos como práctica estándar. Sin embargo, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y manejamos cada caso con cuidado.

  2. Cuándo Emitiremos un Reembolso Emitiremos un reembolso completo en las siguientes circunstancias:
  • Se realizó un cargo pero no recibió el producto dentro de las 24 horas y nuestro equipo de soporte no pudo resolver el problema de entrega.
  • Se realizó un cargo más de una vez por el mismo pedido debido a un error técnico.
  • El archivo del producto está dañado, es inaccesible y no podemos proporcionar un reemplazo funcional. Para solicitar un reembolso bajo cualquiera de las circunstancias anteriores, contáctenos en help@adcollectivegroup.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra con los detalles de su pedido.
  1. Cuándo No Emitimos Reembolsos No emitimos reembolsos en los siguientes casos:
  • Cambió de opinión después de la compra.
  • Ya descargó o accedió al producto.
  • Consideró que el contenido no cumplió con sus expectativas personales, ya que las descripciones de los productos se proporcionan claramente antes de la compra.
  • No leyó la descripción del producto ni los términos antes de comprar.
  • Solicitudes de reembolso realizadas más de 7 días después de la fecha de compra.
  1. Cómo Contactarnos Si cree que califica para un reembolso, o si tiene algún problema con su compra, comuníquese con nosotros en help@adcollectivegroup.com. Incluya su nombre, la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de pago y una breve descripción del problema. Nuestro objetivo es responder dentro de 2 días hábiles.

  2. Contracargos Tomamos muy en serio los contracargos fraudulentos. Si inicia un contracargo sin contactarnos primero para resolver el problema, nos reservamos el derecho de disputar el contracargo y proporcionar evidencia de la entrega del producto. Los clientes que presenten contracargos fraudulentos podrán ser bloqueados de futuras compras.

  3. Cambios a Esta Política Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página con una fecha revisada.



In English:

Evelyn Rothstein Español Poder · Last updated: April 24, 2026

Thank you for purchasing from Evelyn Rothstein Español Poder. Because our products are digital and delivered instantly, we have a specific refund policy outlined below. Please read it carefully before making a purchase.

1. Digital Products — General Policy

All sales of digital products — including digital eBooks, spreadsheet-based financial tools, supplementary guides, and any other downloadable content sold through this website — are final once the product has been delivered to your email address.

Due to the nature of digital goods (which cannot be ‘returned’ once accessed), we do not offer refunds as a standard practice. However, we are committed to customer satisfaction and handle each case with care.

2. When We Will Issue a Refund

We will issue a full refund in the following circumstances:

  • You were charged but did not receive the product within 24 hours and our support team was unable to resolve the delivery issue.

  • You were charged more than once for the same order due to a technical error.

  • The product file is corrupted, inaccessible, and we are unable to provide a working replacement.


    To request a refund under any of the above circumstances, please contact us at help@adcollectivegroup.comwithin 7 days of your purchase date with your order details.

3. When We Do Not Issue Refunds

We do not issue refunds in the following cases:

  • You changed your mind after purchase.

  • You have already downloaded or accessed the product.

  • You found the content did not meet your personal expectations, as product descriptions are provided clearly before purchase.

  • You failed to read the product description or terms before purchasing.

  • Refund requests made more than 7 days after the purchase date.

4. How to Contact Us

If you believe you qualify for a refund, or if you have any issues with your purchase, please reach out to us at help@adcollectivegroup.com. Include your name, the email address used at checkout, and a brief description of the issue. We aim to respond within 2 business days.

5. Chargebacks

We take fraudulent chargebacks seriously. If you initiate a chargeback without first contacting us to resolve the issue, we reserve the right to dispute the chargeback and provide evidence of product delivery. Customers who file fraudulent chargebacks may be banned from future purchases.

6. Changes to This Policy

We reserve the right to update this Refund Policy at any time. Any changes will be reflected on this page with a revised date.